Verantwortungsvolles Spielen – externe Hilfsangebote und Jugendschutz
Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht über externe Hilfsangebote, nationale Beratungsstellen, Selbsttests sowie unsere Jugendschutzfunktionen. Sollten Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Probleme mit dem Glücksspiel haben, zögern Sie nicht, Unterstützung zu suchen.
Nationale Beratungsstellen und Hilfsangebote
Folgende Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche Beratung und Hilfe für Spieler und Angehörige:
| Organisation | Webseite | Angebot |
|---|---|---|
| Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) | https://www.bzga.de/ | Informationsportal und Selbsttests |
| BZgA – Check dein Spiel | https://www.check-dein-spiel.de/ | Selbsttest und Präventionsangebote |
| Gamblers Anonymous Deutschland | https://www.anonyme-spieler.org/ | Selbsthilfegruppen und Meetings |
| GamCare | https://www.gamcare.org.uk/ | Beratung und Support (auch auf Deutsch) |
| Gambling Therapy | https://www.gamblingtherapy.org/ | Online-Beratung und Foren |
| Österreichische Gesellschaft für Suchtforschung (ÖGSF) | https://www.oegsf.at/ | Fachberatung und Therapievermittlung |
Zusätzlich erreichen Sie die kostenlose Hotline der BZgA unter 0800 1 37 27 00 – rund um die Uhr, anonym und kostenfrei.
Selbsttests zur Früherkennung
Ein erster Schritt zur Einschätzung des eigenen Spielverhaltens sind anonyme Selbsttests. Die BZgA bietet auf check-dein-spiel.de einen wissenschaftlich fundierten Fragebogen an. Auch Gambling Therapy und GamCare stellen Online-Tests zur Verfügung. Diese Tests ersetzen keine professionelle Diagnose, können aber helfen, ein mögliches Risiko frühzeitig zu erkennen.
Jugendschutzfunktionen bei Slotornado
Um Minderjährige zu schützen, ist das Mindestalter für die Registrierung bei uns 18 Jahre. Wir setzen darüber hinaus auf folgende Instrumente:
- Einzahlungslimits
- Verlustlimits
- Einsatzlimits
- Sitzungszeitlimits
- Abkühlungsphase
- Selbstausschluss
- Altersverifikation durch KYC-Dokumentenprüfung
Alle Limits können Sie jederzeit in Ihrem Konto selbst einstellen. Senkungen wirken sofort, Erhöhungen erfordern eine Bestätigung per E-Mail. Bei Fragen oder Wünschen zum Selbstausschluss wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Für spezifische Anliegen zum verantwortungsvollen Spielen erreichen Sie uns auch direkt per E-Mail unter rg@metlaitsrl.com.
