KYC und Account-Verifizierung bei Slotornado
Bevor Sie Ihre erste Auszahlung beantragen können, müssen wir Ihre Identität überprüfen. Das ist nicht nur eine regulatorische Anforderung der Tobique Gaming Commission – es schützt Sie und uns vor Betrug und Geldwäsche. Der Prozess ist unkompliziert und dauert in der Regel nur wenige Stunden bis maximal einige Werktage.
Welche Dokumente werden benötigt?
| Dokumenttyp | Akzeptierte Formate | Hinweis |
|---|---|---|
| Lichtbildausweis | Reisepass, Personalausweis, Führerschein | Zur Bestätigung der Identität und des Mindestalters (18+) |
| Adressnachweis | Stromrechnung, Kontoauszug, Behördliches Schreiben | Nicht älter als drei Monate |
| Zahlungsnachweis | Kreditkartenfoto, Screenshot der E-Wallet, Bankauszug | Zur Bestätigung der verwendeten Zahlungsmethode |
Upload und Prüfzeiten
Sie können Ihre Dokumente ganz einfach per E-Mail an support@slotornado.com senden oder über den Live-Chat hochladen. Unser Team prüft die Unterlagen innerhalb weniger Stunden bis zu mehreren Werktagen. Nach erfolgreicher Verifizierung wird Ihr Auszahlungsantrag innerhalb von drei Werktagen bearbeitet.
- E-Mail senden an support@slotornado.com
- Alternativ über den Live-Chat einreichen
- Dokumentenprüfung: wenige Stunden bis Werktage
- Nach Genehmigung: Auszahlungsbearbeitung innerhalb von drei Werktagen
Auszahlungslimits und Gebühren
Vor der KYC-Verifizierung sind keine Auszahlungen möglich. Nach der Verifizierung gelten die Standard-Auszahlungslimits (täglich/wöchentlich/monatlich – bitte im Konto einsehen). Slotornado erhebt keine Gebühren für Auszahlungen. Beachten Sie, dass die Limits je nach VIP-Stufe angepasst werden können.
